ji99-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

ji99 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") বর্ণনা করে যে ji99 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, প্রকাশ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি ji99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

প্রযোজ্যতার পরিসর

এই নীতি প্রযোজ্য হবে যখন আপনি —

• ji99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা লগইন করেন;
• আমাদের গেমিং ও বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করেন;
• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করেন;
• আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করেন;
• বোনাস বা প্রমোশনাল অফারে অংশ নেন।

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ji99 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, যাচাইকরণ, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিরাপদ জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও বয়স সীমা (২১+) নিশ্চিত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা সমস্যার সমাধান দিতে। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা আপনার তথ্য ব্যবহার করে দ্রুত সেবা দেয়।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা ও সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ, প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম আপডেট, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য পৌঁছে দিতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বাজির ধরন শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে সীমা আরোপ করতে।

বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে ji99 আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস ও আপডেট সম্পর্কে জানাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে সরে আসতে পারেন — সেক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান অথবা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করুন।

তবে, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত অপরিহার্য বিজ্ঞপ্তি এবং লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য পাঠানো থেকে বিরত থাকা সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ji99 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে: পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয় এবং সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা শনাক্ত ও প্রতিকারের জন্য নিয়মিত অডিট পরিচালনা করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তবে ইন্টারনেটে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার অনুরোধ করা হচ্ছে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ji99 আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে;
• পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন;
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন (যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড)।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা প্রয়োজনীয় আইনি ও আর্থিক রেকর্ড ব্যতীত অন্যান্য তথ্য যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলব বা নিষ্ক্রিয় করব।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ji99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মের বিশেষভাবে দৃশ্যমান জায়গায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব;
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব;
• নীতির শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং ও গোপনীয়তা

ji99-এ দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের মূল অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য ব্যবহার করে অতিরিক্ত বাজির ধরন শনাক্ত করতে পারি এবং প্রয়োজনে সীমা আরোপ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি — এটি সম্পূর্ণ আপনার স্বার্থে করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।